TÉLÉPHONIE

Cisco Webex

Webex est une solution complète alliant la collaboration et la téléphonie avancée. Il vous offre une expérience utilisateur premium pour collaborer, téléphoner et se rencontrer.

DEMANDER UN DEVIS

La téléphonie avancée de Webex offre les fonctionnalités d’appels classiques (le transfert d’appel, renvoi d’appel, mise en attente ou double appel) et des fonctionnalités d’appels évoluées (visioconférence, réunion évoluée, réduction de bruit, etc.). Webex possède des fonctionnalités avancées permettant des usages simplifiés et une gestion de l’administration simple et intuitive; avec une base documentaire riche. Webex favorise l’utilisation de la Softphonie.

CHIFFREMENT DES DONNÉES DE BOUT EN BOUT

GESTION DE L'ADMINISTRATION AMÉLIORÉE

ENVIRONNEMENT COLLABORATIF MULTIDEVICE

Usage simplifié

Les fonctionnalités utilisateur

Collaborer

Envoyer des messages
Organiser vos messages

Rechercher des personnes, des espaces, des messages et des fichiers, filtrer votre @ Mentions, drapeau pour les messages importants.
Partager du contenu

Partager des fichiers et votre écran avec d’autres personnes et partager un tableau blanc dans un espace.

Play Video

Téléphoner

Configurer les préférences d’appels audio, vidéo
Options d’appels de base

Mise en attente, transfert d’appel, renvoi d’appel, double appel, fonction ne pas déranger, historique d’appel, continuité d’appel (lors d’une coupure de réseau), messagerie vocale.
Options d’appels avancés

Réduction du bruit, interception, contrôle des appels, irruption, management cadre / adjoint, etc.
Services d’appels

Fil d’attente, serveur vocal interactif, groupe de messagerie, service de vacances, etc.

Se rencontrer

Configurer vos préférences de réunion : audio et vidéo
Rejoindre les réunions
Programmer les réunions
Enregistrer les réunions
Partager du contenu
Tableau blanc collaboratif et interactif

Play Video

Webex en salle de réunion

Périphérique tout-en-un qui offre tout ce dont vous avez besoin pour collaborer avec vos équipes : tableau blanc, reconnaissance faciale, focalisation de la caméra sur les intervenants quand ils parlent, synchronisation des calendriers/réservation.

Les fonctionnalités administrateur avec Control Hub

Une gestion simple et intuitive de votre administration via le Control Hub :

ANALYSE

Obtenez des statistiques détaillées sur les appels, réunions, messages, rapports, périphériques de votre organisation.

UTILISATEURS

Ajouter des utilisateurs à votre organisation : gérer leurs rôles, leurs licences, leurs périphériques.

PÉRIPHÉRIQUES

Gérer les périphériques de votre organisation.

ORGANISATION

Gérer les paramètres de votre organisation.

SERVICES

Paramétrer tous les services d’appels, de réunion, de messagerie, etc.

CONTACTER UN CONSEILLER

Quelles différences entre Webex et Microsoft Teams ?

La solution Webex-Cisco possède deux principaux avantages de sécurité :

Le chiffrement des données de « bout en bout » : les fichiers et les messages restent sécurisés pendant leur transit et lorsqu’ils sont stockés dans le Cloud par défaut dans Webex (au contraire de Teams où il faut l’activer).
Les informations générées par l’utilisateur sont stockées en Europe et non soumises au Cloud Act.
Le Control Hub de Webex qui permet à l’équipe IT de gérer en toute autonomie la téléphonie de votre entreprise sans prise de tête.

Fonctionnement technique

Comment se déroule votre appel ?

Les extensions compatibles avec Webex

Nous vous proposons des extensions pour améliorer votre utilisation de Cisco Webex :

Imagicle : Console de centre d’appel simplifié. C’est une solution italienne conforme à la législation européenne et la RGPD.
Synchronisation Azure AD : Interconnexion des utilisateurs de votre domaine avec Webex.
AD on-premise : Interconnexion des utilisateurs de votre domaine avec Webex.
Il y a beaucoup d’autres possibilités dans cet outil.